Satış ve Teslimat Koşulları
Erenoğulları Teknik Elektrik internet sitesi şu anda ürün kataloğu ve iletişim kanalı olarak hizmet verir. Satış, fiyat ve teslimat koşulları telefon veya WhatsApp görüşmesinde karşılıklı olarak netleştirilir.
Satıcı Bilgileri
Erenoğulları Teknik Elektrik
Alipaşa, Suvaroğlu Cd. altı No:58, İpekyolu / Van
info@erenogullari.com.tr · 0432 214 90 56
Sipariş ve Teklif
Site üzerinden kullanıcı hesabı açılmaz, sepete ürün eklenmez ve çevrimiçi sipariş verilmez.
Katalogdaki bir ürün için WhatsApp veya telefonla güncel fiyat, stok ve teslim süresi sorulabilir.
Müşterinin fiyatı ve satış koşullarını kabul etmesinden sonra sipariş doğrudan ekibimiz tarafından kesinleştirilir.
Teklifler, üzerinde belirtilen geçerlilik süresi boyunca bağlayıcıdır.
Teslimat
Stoktaki ürünler ödeme onayını takiben hazırlanır ve anlaşmalı kargo ile gönderilir.
Proje ve özel tedarik ürünlerinde teslim süresi teklifte ayrıca belirtilir.
Teslim sırasında hasarlı görünen paketler için kargo tutanağı tutulması gerekir.
Cayma Hakkı
Tüketici sıfatıyla yapılan alışverişlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Kişiye/projeye özel üretilen, ölçüye göre kesilen kablo ve benzeri ürünlerde cayma hakkı mevzuat gereği uygulanmaz.
Ticari (kurumsal) alımlar tüketici mevzuatı kapsamı dışındadır.
Garanti ve İade
Satışa sunulan ürünler, üreticinin sağladığı garanti koşullarına tabidir; garanti süresi ve kapsamı ürüne ve üreticiye göre değişir. Ürüne ait garanti bilgisi fatura ve ürün belgelerinde yer alır.
İade ve arıza talepleriniz için info@erenogullari.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: Temmuz 2026